Intelligence Reddit
Écoutez ce que disent les communautés avant que les assistants le répètent.
Les discussions Reddit sont lues par les acheteurs et ressortent souvent dans la recherche et les réponses IA. SearchFirefly suit les conversations sur votre marque, vos concurrents et votre secteur, communauté par communauté.
Publications et commentaires publics, sans nom d'auteur. Marque, concurrents et secteur ne sont jamais additionnés. Le sentiment est estimé.
Ce que vous voyez
Trois conversations, jamais mélangées.
Votre marque
Les publications et commentaires qui vous nomment : ce que les gens demandent, recommandent ou reprochent.
Vos concurrents
Les discussions qui nomment un concurrent que vous suivez sans vous nommer : là où vous êtes absent de la conversation.
Votre secteur
Les discussions sur votre catégorie qui ne nomment aucune marque suivie : les questions que les acheteurs posent avec leurs propres mots.
Communautés
Les subreddits où ces conversations ont lieu, classés par volume.
Chaque élément, avec son lien
Date, communauté, publication ou commentaire, sentiment estimé, marques citées et sujet, avec un lien vers la discussion.
Confidentialité dès la conception
Uniquement du contenu public, et jamais le nom de l’auteur.
“Une bougie rechargeable vaut-elle le coup par rapport à des bougies neuves ?”
Sur r/ZeroWaste, la réponse la mieux notée recommande Atelier Cire et renvoie vers son calculateur du coût des recharges. Aucune discussion ne mentionne Maison Lumen, alors que vos recharges sont moins chères.
En pratique
D’une discussion à une décision.
Les conversations du secteur donnent un accès direct aux questions que les acheteurs se posent avant de choisir. Elles alimentent votre jeu de questions IA, votre FAQ et vos briefs de contenu. Les discussions sur les concurrents montrent où une recommandation se fait sans vous.
- Transformer les questions récurrentes en questions IA suivies
- Répondre aux objections sur vos propres pages
- Repérer une plainte avant qu’elle ne se propage
Méthode
Comment Reddit est lu.
Contenu public uniquement
Les publications et commentaires que tout le monde peut lire. Les communautés privées ne sont pas couvertes.
Trois natures, des comptages séparés
Les éléments marque, concurrents et secteur sont comptés et listés séparément, jamais additionnés.
Un sentiment estimé
Estimé à partir du texte et signalé comme une estimation.
Mensuel
Les conversations sont collectées chaque mois ; une première mesure montre un état, pas une tendance.
Vos questions, nos réponses
Que collecte SearchFirefly sur Reddit ?
Les publications et commentaires publics qui mentionnent votre marque, un concurrent que vous suivez ou votre secteur. Le nom des auteurs n’est jamais affiché.
Pourquoi les conversations sur la marque, les concurrents et le secteur sont-elles séparées ?
Parce qu’elles répondent à des questions différentes. Les additionner ferait paraître active une marque dont on parle peu. Chacune a son propre comptage, sa liste et ses communautés.
Le sentiment est-il fiable ?
C’est une estimation, signalée comme telle. Lisez-la comme un signal pour ouvrir la discussion, pas comme un verdict.
Quelle offre inclut Reddit ?
Les discussions Reddit font partie de l’offre Scale.
SearchFirefly publie-t-il ou répond-il sur Reddit ?
Non. SearchFirefly lit les conversations publiques. Il ne publie, ne vote et ne répond jamais.